接續《日本之jing》（一）
“jing”-敬
日本企業(yè)有一批秉承“專(zhuān)和精”之精神的敬業(yè)隊伍在支撐，他們一輩子只專(zhuān)注一項事，對事業(yè)忠誠，對公司忠誠，對消費者忠誠。即使技術(shù)上、事業(yè)上上不去，寧愿自殺也不造假。旅行車(chē)司機為了顧客上下方便，自己準備了凳子，為了避免凳子不穩，用毛巾墊在凳子腿上，確保穩定。
圖（一）日本清潔工的敬業(yè)精神
賓館的服務(wù)員聽(tīng)到樓道有人走路，從忙碌中走到正清理房間的門(mén)口，沖著(zhù)客人鞠躬并問(wèn)好。在新干線(xiàn)上當車(chē)長(cháng)、服務(wù)員、警察進(jìn)入車(chē)廂時(shí)，第一時(shí)間是向乘客鞠躬，走出車(chē)廂時(shí)，再轉身向顧客的背影鞠躬。
圖（二）商場(chǎng)閉店，向客人一一鞠躬告別
敬業(yè)是日本國民的自主意識，日本自然災害很多，只要遇到不用政府號召，公務(wù)員全部到崗。
日本養老未必是敬老，愛(ài)老，尊老。日本老人是不管孫輩的，反過(guò)來(lái)子孫有多孝敬，也是可以考量的。他們人口中的28.6%是65歲以上的老人，20歲以下的年輕人沒(méi)有投票權，所以老年人有話(huà)語(yǔ)權，政策就向老年人傾斜。在養老支出中，90%的養老費用是政府支付，政府的負擔很重，個(gè)人僅承擔10%。日本沒(méi)有社區，實(shí)行養老院和居家養老相結合，進(jìn)養老院需要評級排隊，分1到5級，也就是說(shuō)，憑身體狀況來(lái)決定誰(shuí)先進(jìn)養老院。
即使進(jìn)養老院也涉及到生活品位下降的問(wèn)題，養老院是生存，而不是生活，生活在全天候監控下。日本窮人和富人的養老是不一樣的。
圖（三）養老院中的四人間
圖（四）養老院中的單人間
就居家養老來(lái)說(shuō)，所用的功能床都是政府提供，覺(jué)得不合適，過(guò)幾天還可以換，支付10%就行。我們認為他們醫養床夠先進(jìn)了，但是日本人反應高科技沒(méi)有用在養老設備上，而是其他工廠(chǎng)里。
在日本服務(wù)行業(yè)老人很多，國內機場(chǎng)地勤人員都是帥哥美女，進(jìn)入日本機場(chǎng)，發(fā)現都是老頭、老太給人做向導，他們對每個(gè)顧客一個(gè)鞠躬。一個(gè)白發(fā)蒼蒼的老頭，因顧客走得快，他不停地給人鞠躬，腰始終是彎曲的，笑容保持著(zhù)，感覺(jué)很不舒服。出租車(chē)司機也是六、七十歲的人，原因是國家有政策激勵延遲退休，退休越晚，一次性拿到的養老金就越誘惑，養老就更有保障。
圖（五）日本出租業(yè)常見(jiàn)的老年司機
中國65歲以上的老人超過(guò)2.4億，放開(kāi)二胎或放開(kāi)生育，也有養老的因素?？梢?jiàn)中日在養老上是有很大區別的，區別是一個(gè)靠政府，一個(gè)靠?jì)号?；沒(méi)有區別的是靠政府和靠?jì)号疾⒉荒芙^對的依賴(lài)。有消息說(shuō)日本老人故意犯罪進(jìn)監獄，有的采取自殺這種極端行為，反映了老年社會(huì )保障問(wèn)題。我國養老問(wèn)題想想都頭疼。
圖（六）長(cháng)崎佐世保監獄，三名犯人由兩名獄警護送進(jìn)入監舍
“jing”-驚
如果有心，在日本總會(huì )發(fā)現一些驚訝的東西，或者讓你震驚的事情。日本小孩胖墩很少，學(xué)生們就是吃不飽，穿不暖，吃飯講營(yíng)養限量，避免發(fā)胖。他們認為發(fā)胖了，影響智商。小女孩大冬天穿著(zhù)裙子，似乎忘了季節，沒(méi)有人在大冬天瑟瑟發(fā)抖的表現，適應了。鍛煉的是忍耐力，也是意志。與學(xué)鐵人精神歷練意志不是一個(gè)路徑。
圖（七）冬天穿著(zhù)裙子的日本小學(xué)生
在日本會(huì )說(shuō)漢語(yǔ)會(huì )寫(xiě)漢字，你就走不丟，如果找不到家，寫(xiě)個(gè)牌子，王府井、灣里廟沒(méi)準問(wèn)個(gè)人就能給你指引。進(jìn)商場(chǎng)、飯店，直接說(shuō)漢語(yǔ)，別怕別人聽(tīng)不懂，服務(wù)業(yè)有很多中國人，日本人如果聽(tīng)不懂漢語(yǔ)，就是不稱(chēng)職的服務(wù)員。
圖（八）日本商業(yè)街景
“jing”-競
市場(chǎng)競爭核心是技術(shù)和效能。在日本一個(gè)論壇上獲知，2010年到2017年，日本的機器人增長(cháng)每年25%，2018年達到26%。使用機器人增長(cháng)最快的是中國，占日本銷(xiāo)售市場(chǎng)份額的36%。日本，美國分別占11%和8.8%。中國使用的范圍主要是外資在中國的企業(yè)。近幾年德國機器人的增長(cháng)在29%以上。中國自動(dòng)化到2018年就停滯了，不是停止，是放緩。也就是說(shuō)，大量的外資企業(yè)基本配備完畢，國內企業(yè)進(jìn)展緩慢。萬(wàn)名工人機器人擁有率，日本是300臺，世界是100臺，中國第四位略高于世界水平。
日本經(jīng)濟的競爭力，體現在對2008年經(jīng)濟危機的反應，到2009年，日本經(jīng)濟倒退到2005年的水平，但是2010年一年的時(shí)間，基本恢復，穩定至2015年的水平。這期間世界各地都在應對和恢復當中，抗打擊能力，應變能力是高層次、高水準的競爭力體現。
日本國內機器人廣泛用于物流和智慧工廠(chǎng)。主要是物流，對不同規則體積大小的物體，機器人可以堆放的很整齊，還便于查詢(xún)，配送。
圖（十）發(fā)那科貨品抓取機器人
日本推動(dòng)機器人源于憂(yōu)患意識，他們每年減少60萬(wàn)勞動(dòng)力，每天減少大約2000個(gè)。機器人是倒逼出來(lái)的。應對老齡化，日本從大學(xué)教育、制造、應用及政府改革、人才培養采取一系列互動(dòng)措施。我國大學(xué)生就業(yè)困難，既有擇業(yè)理念問(wèn)題，也有教育和產(chǎn)業(yè)脫節的問(wèn)題，感覺(jué)這是我國大學(xué)普遍的問(wèn)題。希望中國經(jīng)濟不輸在人才教育的起跑線(xiàn)上。
“jing”-警
日本軍國主義情節一直很深，先進(jìn)的裝備和技術(shù)，高額的預算持續加持自衛隊，借助美國先進(jìn)武器，和武士道精神，具有很強的戰斗力。就單艦艇等量級較量，估計美國不是對手。中美對抗日益明顯，一有風(fēng)吹草動(dòng)，日本如何站隊不言而喻。一切反對派不是紙老虎，是真老虎加一群惡狼。局部戰爭不是全民戰爭，綜合實(shí)力是一方面，單槍匹馬在小范圍對抗更實(shí)用，必須警惕。
圖（十一）日本自主研發(fā)下一代戰機想象圖
國防力量是工業(yè)基礎的體現，特殊工業(yè)及敏感行業(yè)，應該有特殊的政策。如果軍事裝備的思維可以轉變，主要零部件，尤其是單項冠軍的民營(yíng)產(chǎn)品，適合的要逐步納入軍事裝備，那樣戰斗力會(huì )有大幅提升，軍費開(kāi)支會(huì )大幅下降。這是國家整合資源的能力，也是體現執政能力。只有這樣小企業(yè)才有建功立業(yè)的機會(huì )，也是全民皆兵的戰斗力。
任何國家工業(yè)體系，沒(méi)有小企業(yè)的專(zhuān)而精，就沒(méi)有大企業(yè)的優(yōu)與強。無(wú)論軍品還是民品，都一樣。商品沒(méi)有嚴格屬性，只有用途，用到哪里體現不同價(jià)值，好比螺母，它自己不能決定是服務(wù)自行車(chē)還是坦克。
作為工業(yè)一員，肯定是在為國家做貢獻，都是提供商品和服務(wù)的。把手中的事干好，作成精品、極品就是大貢獻。我們要警醒，時(shí)間就是金錢(qián)。效率就是生命之類(lèi)的口號沒(méi)有用，口號不能治國，不能治企。
日本之行后想說(shuō)——理念，精神，目的，細節。治國治企同理。
